Sobre nosotros

We Assist

Somos una plataforma de acceso a servicios de asistencias a nivel internacional. Combinamos una alta experiencia en el desarrollo de planes de viaje, innovación de productos fidelizadores y de acceso a servicios y más de 250 mil proveedores múltiples globalmente que unificamos en una plataforma tecnológica, verticalmente integrada, ¨state-of-the-art¨ que permite a clientes, así como agentes, gestionar y adquirir asistencias desde y para cualquier parte del mundo.

¿Por qué lo hacemos?

Misión:

Atender los problemas de nuestros clientes con alta calidad y rapidez, sin fronteras ni horarios.

Visión:

Queremos hacer de We Assist el complemento principal para todo viajero. Seremos la compañía de asistencia más importante de Latinoamérica.

Valores:

  • Cumplimos nuestras promesas siempre.
  • Servicio heróico a nuestros clientes.
  • Innovación permanente.
  • Crecimiento rentable sostenido.
  • Agilidad y rápidez en dar soluciones.
  • Transparencia, ética e integridad en nuestras operaciones.

Nuestros números:

Atención en +190 países y miles de ciudades
98% de nuestros casos son gestionados con nuestra propia red
97% de nuestras llamadas contestadas dentro de 6 segundos
+200 personas en el equipo para brindarte apoyo
Operación con capacidad de manejo de + 2.5 millones de personas en riesgo anual

¿Cómo lo hacemos?

Nuestros Servicios

 

Asistencia Médica Global

 

Asistencia Legal Global

 

Asistencia con equipaje perdido o dañado

 

Traslado sanitario y repatriación

 

Retorno anticipado

 

Acompañamiento de menores

 

Asistencia con vuelo demorado o perdido

 

Asistencia médica ante accidentes

 

Servicios Concierge

  

Protección tecnológica

  

 Traslado de Familia

 

 

¿En qué nos sostenemos?

Todas nuestras decisiones, ya sean de negocio o personales, se basan y revuelven en nuestros valores como compañía. Trabajamos arduamente para que esto sea lo que emane de todos nuestros productos y la interacción con nuestros clientes.

3 Pilares

  • Valores We Assist
  • Talento Humano
  • Innovación Tecnológica

Dirección: Torre Financial Center piso 17 oficina A, Calle Elvira Mendez Panamá República de Panamá.

Email: info@weassistgroup.com

Teléfonos: +507 3102588

Todos los derechos Reservados © 2021 - We Assist Corp.