About us

We Assist

Somos una compañía que desarrolla, opera y comercializa servicios de asistencia integral internacionalmente. Ofrece  soluciones de desarrollo de asistencias y productos personalizados, servicios de tercerización de procesos de negocio, así como también opera una plataforma de Telemedicina multilingüe con alcance internacional.
Gestionamos una red global de más de 250 mil proveedores para resolver las situaciones de nuestros clientes sin fronteras, sin horarios.

Porque lo hacemos?

Misión:

Atender los problemas de nuestros clientes con alta calidad y rapidez, sin fronteras ni horarios.

Visión:

Queremos hacer de We Assist el complemento principal para todo viajero. Seremos la compañía
de asistencia más importante de Latinoamérica.

Valores:

  • Cumplimos nuestras promesas siempre.
  • Servicio heróico a nuestros clientes.
  • Innovación permanente.
  • Crecimiento rentable sostenido.
  • Agilidad y rápidez en dar soluciones.
  • Transparencia, ética e integridad en nuestras operaciones.

Nuestros números:

Atención en +190 países y miles de ciudades
98% de nuestros casos son gestionados con nuestra propia red
97% de nuestras llamadas contestadas dentro de 6 segundos
+200 personas en el equipo para brindarte apoyo
Operación con capacidad de manejo de + 2.5 millones de personas en riesgo anual

Como lo hacemos?

Nuestros Servicios

Ver slide 7 de la presentación corporativa que dice ¨Servicios Travel¨
Pero aquí, agregar:
- Protección tecnológica o Tech Protection
- Traslado de Familiar o Family transfer

What holds us together?

All of our decisions, whether business or personal, are based and revolve around our values as a company. We work hard so that this is what emanates from all our products and the interaction with our customers.

3 Pillars

  • We Assist Values
  • Human Talent
  • Technological Innovation

Address: Financial Center Tower 17th Floor, Office A, Elvira Mendez Street, Panama Republic of Panama.

Email: info@weassistgroup.com

Telephone numbers: +507 3102588

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